Vanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor om Remente för Företag.
Är medarbetarnas användning anonym?
Ja, absolut. All individuell medarbetardata är helt anonym. Chefer och HR ser endast aggregerad, anonymiserad data för sina team. Vi delar aldrig individuella användningsmönster, journalanteckningar eller personliga mål med arbetsgivare.
Hur lång tid tar det att komma igång?
Ni kan vara igång inom 7 arbetsdagar. Efter att ni skickat onboarding-formuläret skapar vi ert admin-konto och skickar inloggningsuppgifter. Era medarbetare kan börja använda appen så fort ni bjuder in dem.
Behöver vi utbildning för att använda Remente?
Ingen formell utbildning krävs. Appen har inbyggd onboarding för medarbetare, och admin-panelen är intuitiv. Vi tillhandahåller dock installationsguider, bästa praxis och support för att hjälpa er få ut det mesta av Remente. Enterprise-kunder kan begära utbildningsworkshops på plats.
Vad är skillnaden mellan Leader och Team?
Leader är utformat för ledarskap och tidiga insatser (upp till 50 medarbetare) och inkluderar Hälsokoll-undersökningar, ledarskaps-dashboards och teamanalys. Team är vårt mest populära paket med obegränsat antal medarbetare, alla Leader-funktioner, plus den kompletta välmåendeappen för medarbetare. De flesta organisationer väljer Team för den kompletta lösningen.
Kan vi testa Remente innan vi förbinder oss?
Ja. Vi erbjuder ett pilotprogram där ni kan testa Remente med en mindre grupp innan ni rullar ut det i hela företaget. Kontakta oss för att diskutera pilotalternativ.
Är Remente GDPR-kompatibel?
Ja, Remente är fullt GDPR-kompatibel. All data lagras på EU-baserade servrar och vi följer strikta dataskyddsprotokoll. Medarbetardata är anonym och aggregerad. Ni kan läsa mer på vår Tillit & Integritet-sida.
Vilka språk finns Remente tillgänglig på?
Mobilapplikationen stöder engelska, svenska, tyska, italienska, spanska, grekiska och ungerska. Hälsokoll-undersökningar finns tillgängliga på engelska, svenska, tyska, spanska, franska, italienska, grekiska, ungerska, nederländska och turkiska. Hälsokoll-analys finns för närvarande tillgänglig på engelska och svenska.
Hur fungerar Hälsokoll-undersökningar?
Hälsokoll-undersökningar är korta välmåendebedömningar som skickas till medarbetare med regelbundna intervaller (ni väljer frekvensen). Medarbetare genomför dem anonymt i appen. Resultaten aggregeras och visas i er analyspanel, vilket ger er insikter om stressnivåer, engagemang och välmåendetrender.
Vilken support tillhandahåller ni?
Leader-kunder får e-postsupport. Team-kunder får prioriterad support och en dedikerad kontoansvarig. Enterprise-kunder har ett dedikerat framgångsteam med garanterade svarstider (SLA).